← Tous les guides

GUIDE · Tous

Déclarer et suivre un remboursement en dette

Distinguer l’échéance, le virement déclaré et sa réception.

Mis à jour le 20/10/2026

Avant de commencer

Ce guide concerne la dette. Le calendrier définitif dépend de la date réelle de réception des fonds et de sa validation.

  1. Consulter le calendrier

    Retrouvez l’échéance et le montant dans votre espace. Le calendrier indicatif présenté avant souscription peut différer du calendrier définitif.

  2. Entreprise : préparer les virements

    Ouvrez l’échéance. Vérifiez les bénéficiaires et les montants ; les coordonnées absentes restent exclues du fichier de préparation.

  3. Entreprise : déclarer le paiement

    Après le paiement hors plateforme, sélectionnez les bénéficiaires, renseignez les montants et joignez la preuve demandée. Vérifiez ensuite le suivi.

  4. Investisseur : attester la réception

    Après vérification sur votre compte bancaire, utilisez l’action de réception proposée. Signalez une réception partielle ou un écart au lieu de confirmer un montant incorrect.

Résultat attendu

Déclaration, attestation de réception et contrôle REFALTE restent des étapes distinctes. Une preuve déposée ne vaut pas réception validée.

Si je suis bloqué

En cas d’écart, utilisez le signalement du suivi concerné. Les règlements et les confirmations ne sont pas partagés automatiquement entre plusieurs souscriptions.